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Kinderleicht

Beim ausgestalten von Cosmic-Cine legen wir Wert auf ein intuitives Nutzererlebnis. Alle Bereiche und Inhalte sollen für Dich leicht zu finden sein. Die Suchfunktion wird deshalb stetig weiter optimiert, damit Du schnell und einfach das findest was Du brauchst. Dein Feedback ist willkommen. Sollte Dir etwas unklar sein oder eine Idee zur Verbesserung kommen, kannst Du unser Kontaktformular nutzen und unser Team aktiv dabei unterstützen, die Plattform zu entfalten. 

Folgende häufige Fragen haben wir bereits hier unten aufgelistet. Vielleicht ist eine Frage die Du hast, bereits beantwortet.

MEIN KONTO / ACCOUNT

WIE KANN ICH AUF DIE INHALTE (FILME) VON COSMIC-CINE.TV ZUGREIFEN?
WIEVIEL KOSTET COSMIC-CINE.TV?
WANN KANN ICH LOSLEGEN?  
WO FINDE ICH MEINE GEMERKTEN, GEKAUFTEN UND GELIEHENEN FILME?
IN WELCHEN LÄNDERN KANN ICH DIE FILME SEHEN?
WIE KANN ICH MEINE ADRESSDATEN ÄNDERN/AKTUALISIEREN?
WIE KANN ICH MEIN PASSWORT ÄNDERN?
WO FINDE ICH MEINE RECHNUNGEN?

GUTSCHEINE

WIE KANN ICH EINEN GUTSCHEIN KAUFEN?
WIE KANN ICH DEN GUTSCHEIN AUSDRUCKEN?
WIE KANN ICH MEINEN GUTSCHEIN EINLÖSEN?
FÜR WEN UND WIE LANGE GILT DER GUTSCHEIN?

AKTIONEN / RABATTE

WER KANN BEI AKTIONEN/RABATTEN TEILNEHMEN?
WIE LANGE GILT DER RABATT UND KANN ICH SELBST WIEDER KÜNDIGEN?
WIE LÖSE ICH EINEN COUPON EIN?

TV-APP

FÜR WELCHE FERNSEHGERÄTE GIBT ES DIE TV-APP?
WIE VERBINDE ICH MICH MIT DER TV-APP?
WO FINDE ICH DIE APP UND DEN VERBINDUNGSCODE AUF MEINEM FERNSEHER?
WARUM KANN ICH EINEN FILM NICHT IN DER APP ANSCHAUEN - KEIN START-BUTTON?

ABO / FLATRATE

WAS IST IN DER FLATRATE ENTHALTEN?
UNABHÄNGIGKEIT?
WIE LANGE GILT EINE FLATRATE?

TECHNIK

AUF WELCHEN ENDGERÄTEN KANN ICH FILME SCHAUEN?
KANN ICH EURE INHALTE AUCH AUF DEM FERNSEHER KONSUMIEREN?
FILMTRAILER UND TEASER WERDEN OHNE TON ABGESPIELT. WORAN LIEGT DAS?
IST ES MÖGLICH DIE VIDEOS MIT UNTERTITEL ANZUSCHAUEN UND WIE KANN ICH DIESE AKTIVIEREN?

AFFILIATE

KANN ICH DURCH DAS VERBREITEN UND TEILEN VON INHALTEN, BOTSCHAFTER WERDEN UND MITVERDIENEN (AFFILIATE)?
WO SEHE ICH MEINE AFFILIATE-EINNAHMEN?
AB WANN WIRD AUSGEZAHLT?
BRAUCHE ICH WEITERE TOOLS, UM MIT AFFILIATE LOSZULEGEN?

FILMEMPFEHLUNGEN / MITWIRKEN

KANN ICH SELBST FILMVORSCHLÄGE ODER GAR EIGENE FILMPRODUKTIONEN AUF COSMIC CINE EINREICHEN?

DEIN FILMZUHAUSE

WAS IST COSMIC CINE TV?
WELCHE FILME AUF COSMIC-CINE.TV?
BEWUSSTE UNTERHALTUNG?
WARUM FILME SCHAUEN?
WO, WANN UND WIE FILME SCHAUEN?
WIE NUTZE ICH MEINE FILMZEIT SINNVOLL?
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